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EAP – Aviso Legal y Política de Cookies

EUROPEAN TRUCK AND BUS PARTS, S.A. con N.I.F. Número A67626911; Domiciliada en Consorcio de la Zona Franca, Aduanera de Barcelona, Pol. Ind. Zona Franca, Calle 5, Sector C, Oficina 246, Locker D2, Barcelona 08040. Constituida por tiempo indefinido mediante escritura otorgada el día 27 de Mayo de 2020, ante el Notario de Barcelona, Don Salvador Farrés Ripoll, número 3640 de su protocolo (en adelante EAP) está comprometida con la protección de sus datos personales. A efectos de este Aviso Legal de Privacidad y Política de Cookies, los Datos Personales son aquellos datos que pueden identificarle a usted, directa o indirectamente, ya sea por sí mismos o combinados con otra información que se encuentre en nuestro poder, o que pueda llegar a nuestro poder; entre dichos datos se incluyen algunos como su nombre, su ubicación o sus identificadores online.

Este Aviso Legal de Privacidad establece la forma en la que EAP recoge, utiliza, revela, almacena, combina, ajusta, conserva, cede, borra, adapta, divulga o facilita (Tratamientos) los Datos Personales:

  • En nuestros sitios web EAP.

  • Cuando usted interactúa con nuestros centros de atención al cliente o nos solicita información   de cualquier otra forma.

  • Cuando usted asiste a eventos de EAP.

  • Cuando usted publica un post sobre EAP o se comunica directamente con nosotros a través de medios sociales, aplicaciones de terceros y tecnologías similares.

Datos Personales que tratamos:

Recogemos los Datos Personales que usted nos proporciona, tanto en un contexto online

como offline. Le pediremos sus Datos Personales cuando realice compras, se cree una cuenta con nosotros o se registre para recibir boletines de noticias con ofertas especiales, eventos y actualizaciones de productos. Entre los Datos Personales que le solicitamos se incluyen su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de e-mail, género, datos de facturación y de compra (incluidos los datos de su tarjeta de crédito), preferencias de marketing, así como preferencias y hábitos de consumo.

Le rogamos que tenga en cuenta que también vinculamos los Datos Personales que nos ha enviado con otros datos personales suyos que EAP puede haber obtenido por otras vías, como por ejemplo Datos Personales recabados durante una visita a alguno de nuestros eventos o sus interacciones con las redes sociales, aplicaciones de terceros, o tecnologías similares.

También es posible que tratemos aquellos Datos Personales relativos a un post publicado por usted a través de medios sociales, aplicaciones de terceros y tecnologías similares.

Cuando usted visita nuestros sitios web, recogemos automáticamente la siguiente información que comprende Datos Personales:

1. Datos Personales:

Datos técnicos, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, los ajustes de zona horaria, los tipos y versiones de los plug-in del navegador, el sistema operativo y la plataforma;

Datos acerca de su visita, incluidas las direcciones de internet (URLs), seguidas hacía, a través y desde nuestro sitio web (incluyendo la fecha y la hora); los productos que usted ve o busca; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, los datos de interacción de página (como el desplazamiento, los clics, y la acción del ratón), así como los métodos utilizados para salir de la página. Nuestros sitios web también utilizan cookies. Para más información, le rogamos consulte el Aviso de Cookies que se encuentra más adelante. 

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales:

Tratamos sus Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones, obligaciones que derivan de la relación contractual entre usted y nosotros, incluyendo la administración de cualquier pedido que haya realizado, y el procesamiento de los pagos. Además, tratamos sus Datos Personales en base a su consentimiento y para perseguir los  intereses legítimos de EAP.

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  •  Registrar y gestionar sus cuentas;

  •  Administrar y ayudarnos a coordinar los eventos promocionales.

  •  Responder a cualquier duda o proporcionar la información, los productos o los servicios que usted solicite;

  •  Gestionar nuestras cuentas y registros;

  •  Administrar nuestros sitios web y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios;

  •  Impedir o detectar el fraude, incluidas las compras fraudulentas o los abusos en nuestros sitios web;

  •  Realizar investigaciones y análisis; 

Tratamos sus Datos Personales para personalizar su experiencia en el Sitio Web (como se describe más adelante en la sección de Cookies) de manera que podamos proporcionarle el tipo de contenido y las ofertas de productos en los que usted o nuestros clientes en general se encuentren más interesados, lo cual incluye que le proporcionamos publicidad a su medida; En caso de que usted lo haya aceptado expresamente, tratamos sus Datos Personales para enviarle comunicaciones de marketing acerca de:

  • Lanzamientos de productos;

  • Información sobre ofertas especiales, ventas e información promocional;

  • Eventos.

3. Con quién compartimos los Datos Personales?

EAP no vende sus Datos Personales. Únicamente tendrán acceso a sus Datos Personales las personas de nuestra organización debidamente autorizadas, para el desempeño de sus funciones en la medida en que sea necesario para las finalidades anteriormente descritas.

Sin embargo, sí que compartimos sus Datos Personales:

  • Con terceros proveedores de servicios (prestadores de alojamientos (hosting), servicios al consumidor y agencias de campañas y marketing), quienes tratan sus Datos Personales para ofrecer servicios de apoyo, plataformas informáticas y servicios de marketing en nuestro nombre. Solicitamos a los terceros proveedores de servicios que, mediante contrato, traten sus Datos Personales solo cuando sea necesario, para realizar servicios en nuestro nombre y para implementar medidas de seguridad apropiadas para la protección de los datos;

  • Con nuestros socios comerciales que pueden ponerse en contacto con usted para informarle de productos y servicios que podrían interesarle, siempre que usted lo haya aceptado previamente. 

  Asimismo, también comunicaremos sus Datos Personales a terceros de confianza:

  • Cuando sea necesario para proteger la seguridad o la integridad de nuestras bases de datos o de nuestros sitios web;

  • Cuando sea necesario en el marco de procedimientos judiciales  y como medida de precaución frente a eventuales responsabilidades legales;

  • En caso de venta, fusión, reorganización, cambio de forma societaria, disolución o acontecimiento similar y/o transmisión de negocio o rama de actividad, cuando así lo permita la legislación aplicable;

  • Cuando así lo exija de cualquier otra forma o lo permita la legislación aplicable, en la medida en que sea compatible con este Aviso Legal de Privacidad.

En caso de pretender compartir sus Datos Personales con otros terceros no indicados anteriormente, siempre le pediremos previamente su consentimiento. 

4. Transferencia de Datos Personales:

EAP es una empresa global, por ello, tus Datos Personales pueden ser transferidos fuera del país en el cual fueron recogidos originariamente y pueden ser compartidos intragrupo así como con terceros ubicados en otras jurisdicciones, incluyendo aquellas que no tienen leyes de protección de datos similares. Todas las transferencias internacionales de Datos Personales se realizarán de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o en Suiza, aplicamos las garantías adecuadas para la transferencia de sus Datos Personales a países destinatarios fuera del EEE o Suiza, de conformidad con la ley aplicable. Cuando los datos personales sean transferidos dentro de las entidades de EAP, usamos un acuerdo de transferencia de datos intragrupo.

Algunos de nuestro proveedores mundiales de servicios están fuera del EEE por lo que, cuando transferimos Datos Personales desde el EEE a nuestros proveedores mundiales de servicios, nos aseguramos de que toda transferencia de Datos Personales a los proveedores de servicios reciban una protección adecuada de acuerdo con las reglas de protección de datos; esto incluye verificar que el proveedor de servicios está obligado por un acuerdo de transferencia de datos adecuado, que ha implementado reglas corporativas vinculantes, o se ha adherido al Marco Escudo de la Privacidad (Privacy Shield).

5. Sus Derechos:

La legislación en materia de protección de datos otorga derechos a los afectados en relación con los Datos Personales que las organizaciones tratan sobre ellos. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede:

  • Solicitar acceso a los Datos Personales que conservamos sobre usted;

  • Solicitar que rectifiquemos, o cancelemos sus Datos Personales;

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales;

  • Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo, así como para otras finalidades, cuando exista una razón legítima que lo justifique en relación con su situación concreta; y

  • Retirar cualquier consentimiento otorgado, en cualquier momento.

Le rogamos tenga en cuenta que, si retira usted determinados consentimientos, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web o de otros sitios web, o los servicios online. Cuando sea técnicamente posible, le ayudaremos a exportar los Datos Personales que tratamos en base a un contracto con usted, o su consentimiento. Para ejercer cualquier derecho de protección de datos aplicable, le rogamos se ponga en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto se indican en el siguiente apartado 8.

EAP se reserva el derecho a solicitarle documentación adicional a fin de verificar su identidad. Si no está satisfecho con las medidas que tomamos, dispone del derecho a consultar con la autoridad de control de España.

6. Seguridad y Conservación: 

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y seguimos prácticas de conservación de datos de acuerdo con la legislación aplicable.

Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de los fines esbozados en este Aviso Legal de Privacidad teniendo en cuenta todo periodo de limitación o exigencia de conservación legal.

7. Plataformas sociales y enlaces a otros sitios web:

Nuestros sitios web contienen plug-ins de medios sociales, incluidos Twitter, Instagram, Facebook. Si usted interactúa con estos plug-ins, su actividad en nuestros sitios web también se pondrá a disposición de esas plataformas sociales. EAP no controla estas plataformas, y no es responsable del tratamiento de datos personales que se produzca en las mismas ni de sus respectivas políticas de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esas plataformas sociales antes de interactuar con sus plug-ins en nuestros sitios web. Asimismo, le rogamos que lea la Política de Cookies para saber más acerca de las cookies en medios sociales.

Es posible que nuestros sitios web también contengan hipervínculos a otros sitios web no explotados por nosotros. Estos hipervínculos se incluyen únicamente para su referencia y comodidad, y no suponen ningún aval de las actividades de dichos sitios web de terceros ni ninguna asociación con sus responsables.

Nosotros no controlamos dichos sitios web y no somos responsables de cómo tratan los datos personales. Le recomendamos que revise cualquier política de privacidad que se encuentre en cualquier sitio web que visite, antes de utilizar el sitio web o de proporcionar cualquier Dato Personal sobre usted. 

 8. Preguntas y Reclamaciones:

 Le rogamos dirija cualquier duda o reclamación a la Oficina de Privacidad de EAP o al Delegado de Protección de Datos:

 European Truck and Bus Parts S.A.                                                                                                                                                                                                                 Calle 5, Sector C, Oficina 246,                                                                                                                                                                                                                                           Barcelona, 08040, España.

 Teléfono: +34 935 956 065 – Oficina                                                                                                                                                                                                           

Horas Oficina: Lunes a Jueves: 08:30 – 13:30 y 14:30 – 18:00, Viernes: 08:30 – 14:30. Sábado y Domingo: Cerrada.

Tenga por favor en cuenta que algunas de las empresas que comercializan productos EAP no son administradas por EAP. Por lo tanto, no somos responsables de cómo tratan esas empresas sus datos personales.

Si tiene usted cualquier duda o reclamación acerca de cómo trata sus Datos Personales una empresa no administrada por EAP, le rogamos se ponga directamente en contacto con dicha empresa.

Cookies: 

Con el fin de recoger algunos de los datos descritos más arriba, utilizamos cookies en nuestros sitios web. 

Una cookie es un pequeño fragmento de información que se envía a su navegador y que se almacena en el disco duro de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Puede usted modificar sus preferencias de cookies visitando los “Ajustes de cookies”, en la parte inferior de la página web. También puede usted configurar su navegador para que le informe cuando reciba usted una cookie, de manera que pueda decidir si desea usted aceptarla o no. Sin embargo, puede que algunos de los servicios y características que se ofrecen a través de nuestros sitios web no funcionen adecuadamente si ha desactivado usted las cookies. 

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros sitios web:  

1. Cookies estrictamente necesarias y cookies funcionales: 

Estas cookies son esenciales para un funcionamiento básico del sitio web, y por lo tanto siempre están activadas. Entre ellas se incluyen las cookies que nos permiten recordarle a lo largo de su exploración del sitio web durante una única sesión o, si usted lo solicita, de sesión a sesión. Además, nos ayudan a hacer posibles los procesos de carrito de la compra y de pago, y también nos ayudan en cuestiones de seguridad y en el cumplimiento de la normativa aplicable. 

2. Cookies de rendimiento:

Estas cookies nos permiten mejorar el funcionamiento del sitio web, haciendo un seguimiento del uso dado al mismo. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos tratar su solicitud, y nos permiten recordar las preferencias del sitio web que usted haya seleccionado. La desactivación de estas cookies puede suponer que las recomendaciones no sean a su medida, y que el rendimiento del sitio web sea más lento.  

3. Cookies publicitarias y de medios sociales: 

Las cookies de medios sociales le ofrecen la posibilidad de conectarse a sus redes sociales y de compartir el contenido de nuestro sitio web a través de medios sociales. Las cookies publicitarias (de terceros) recopilan información para adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto en nuestros sitios web como fuera de ellos. En algunos casos, estas cookies suponen el Tratamiento de sus Datos Personales. Para obtener más información sobre el Tratamiento de Datos Personales, lea nuestro Aviso Legal de Privacidad en su totalidad. La desactivación de estas cookies puede suponer que vea anuncios que no sean relevantes para usted, o que no pueda vincularse de manera efectiva con sus redes sociales, incluidas Twitter, Instagram, LinkedIn y Facebook de modo, que no pueda compartir de manera efectiva el contenido. 

Consentimiento:

Tenemos la obligación de pedirle su consentimiento para la activación de algunas de las cookies que se describen más arriba. Cuando llegue usted a nuestro sitio web, aparecerá un pie de página pop-up pidiéndole su consentimiento para activar las cookies en su dispositivo. Para obtener más información o modificar sus preferencias, haga clic en el botón de “más información” o visite “Ajuste de cookies” en la parte inferior del sitio web.

Si usted u otro usuario de su ordenador desean retirar su consentimiento en cualquier momento, también pueden hacerlo volviendo a visitar la sección “Ajustes de cookies” modificando los ajustes de su navegador.

¿Se pueden eliminar las cookies? Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Actualización y cambios en la política de cookies.

European Truck and Bus Parts S.A. puede modificar esta Aviso Legal y Política de Cookies en cualquier momento para adaptarlas a lo que dicte la ley.

Para cualquier consulta al respecto, contacte con info@e-automotiveparts.com

EAP – Condiciones de Uso.

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Por favor, lea estos Términos y Condiciones de Uso antes de continuar. Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquier aspecto de las siguientes «Condiciones de Uso» del sitio web de EAP, póngase en contacto con nosotros directamente en info@e-automotiveparts.com

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